Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
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1. Éditeur du site et Responsable du traitement
Le site et service Visite 3D est développé, édité et géré par la société IKONU, qui agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel :
- Raison sociale : IKONU
- Adresse du siège social : 5 rue du Onze Novembre, 06000 Nice, France
- E-mail de contact : contact@ikonu.fr
2. Données personnelles collectées et finalités
Dans le cadre de l’utilisation du site Visite 3D (demande de captation, devis de visite virtuelle, information), nous collectons et traitons des données personnelles pour des finalités précises :
- Formulaires de contact, de demande de devis ou de projet :
- Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise/organisation, adresse du bien ou informations relatives au projet 3D.
- Finalité : Étudier vos demandes, établir des devis sur-mesure, planifier des prestations de numérisation/visite virtuelle et assurer le suivi de la relation client.
- Données de navigation et sécurité du site :
- Données collectées : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dates et heures de connexion.
- Finalité : Assurer le bon fonctionnement technique du site, la sécurité des accès et mesurer l’audience de la plateforme.
3. Base légale du traitement
Les traitements de vos données personnelles reposent sur :
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : pour la gestion de vos demandes de devis, la planification des visites et le suivi des projets.
- Le consentement : lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou acceptez le dépôt de cookies non essentiels.
- L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité, l’optimisation et la maintenance technique du site internet.
4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données prospects et demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données clients et documents comptables : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans au titre des obligations légales et fiscales.
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur votre terminal.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont strictement réservées à l’usage interne de la société IKONU pour la gestion des activités de Visite 3D. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques dans la stricte limite nécessaire au fonctionnement du site :
- L’hébergeur des infrastructures web et serveurs de traitement.
- Les outils de sécurité et d’envoi de courriels intégrés à la plateforme.
6. Sécurité des données
IKONU met en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou destruction :
- Chiffrement des communications via un certificat SSL/TLS (protocole HTTPS).
- Protocoles de sécurité pour l’accès aux interfaces d’administration et aux fichiers.
- Mises à jour régulières des composants techniques du site.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour des informations inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : obtenir la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales.
- Droit de limitation et d’opposition : restreindre ou vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et réutilisable.
Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@ikonu.fr ou par courrier postal au siège d’IKONU.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez soumettre une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Gestion des cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix concernant les cookies à tout moment via le bandeau de gestion présent sur le site.
Mesure d'audience
Ce site mesure sa fréquentation à l'aide d'une solution hébergée par IKONU sur ses propres serveurs, en France. Les données collectées servent exclusivement à mesurer l'audience de ce site pour le compte de son éditeur : elles ne sont ni croisées avec d'autres traitements, ni transmises à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires. Les adresses IP sont anonymisées.
La case ci-dessous ne concerne que cette mesure d'audience. Les autres traceurs éventuellement présents sur ce site restent gérés par leurs propres réglages.